Qualitätsversprechen
Unser Qualitätsversprechen an Sie...
zuverlässig, kompetent, erfahren, fair
fincabalear bietet Ihnen nur Fincas und Ferienhäuser an, die wir persönlich in Augenschein genommen haben und von denen wir überzeugt sind, dass Sie in diesen Objekten einen angenehmen und erholsamen Urlaub verbringen werden. Wir vermitteln seit über 20 Jahren Fincas und Ferienhäuser auf Mallorca und verbringen selbst mehrere Monate im Jahr auf der Insel. Gerne sind wir Ihnen mit unseren Objekt- und Ortskenntnissen und unserer langen Erfahrung behilflich ( s. Über uns ). Wir garantieren Ihnen individuelle Beratung, umfassende Betreuung und ein hohes Maß an Sicherheit.
Mitgliedschaft im VDFA
fincabalear ist Mitglied im Verband Deutscher FerienhausAgenturen . Der VDFA fördert den Urlaub im Ferienhaus und fordert von seinen Mitgliedern ein hohes Qualitätsbewusstsein. fincabalear hat sich als Mitglied im VDFA verpflichtet, alle angebotenen Fincas und Ferienhäuser persönlich zu besichtigen, wahrheitsgetreu zu beschreiben, sich regelmäßig rechtlich überprüfen zu lassen und seinen Gästen immer ein fairer Partner zu sein. ( s. VDFA )
ETV - Qualitätsplakette
fincabalear vermittelt nur offiziell vom Tourismusministerium der Balearen zertifizierte und zugelassene Objekte. An jedem dieser Häuser muss die Qualitätsplakette gut sichtbar am Objekt angebracht sein. Die Lizenznummern stehen bei fincabalear jeweils am Anfang der Objektbeschreibung. Über eine App des balearischen Tourismusministerium können die Lizennummern aller legalen Objekte verifiziert werden.
Kundenbewertungen
Auf unserer Homepage finden Sie keine Kundenbewertungen. Wir lassen die unterschiedlichen Meinungen unserer Kunden in unsere Objektbeschreibung und in unsere Beratung einfliesen und hoffen Sie dadurch objektiver beraten zu können. Wir sind sehr bemüht, in der Beschreibung auf der Homepage und in persönlichen Gesprächen ein objektives Bild der Ferienunterkünfte zu zeichnen. Es ist bei uns gängige Praxis, Ferienobjekte von der Homepage zu nehmen, wenn wir wiederholt negative Rückmeldungen bekommen.
Best-Price-Garantie
Viele Mitbewerber geben eine Best-Price-Garantie. Sie reduzieren die Preise aber oft erst, wenn die Kunden auf einer anderen Homepage für das selbe Objekt einen niedrigeren Preis gefunden haben. Wir finden das nicht fair. Stattdessen bieten wir Ihnen lieber von vornherein einen fairen und möglichst niedrigen Preis an. Testen Sie als Kunde unsere Preise und vergleichen Sie, auch wenn die selben Häuser oft unterschiedliche Namen tragen.
Optionsbuchung
Gerne gewähren wir Ihnen eine Optionsbuchung für 48 Stunden. Während dieser Zeit ist Ihnen die Finca absolut sicher und Sie können z.B. schon Ihre Flüge fest buchen. Innerhalb der Optionszeit entscheiden Sie dann, ob wir die Option in eine Festbuchung umwandeln oder sie kostenfrei stornieren.